Kids Workbook 服務條款

生效日：2026 年 10 月 4 日
條款版本：v0.9-draft

第 1 條 適用範圍與同意

1. 本條款為您與本服務經營者（以下簡稱「經營者」）間，就使用 Kids Workbook（以下簡稱「本服務」，包括免費內容及付費之 Kids Workbook Plus，以下簡稱「Plus」）所為之約定。
2. 您開始使用本服務時，即表示同意本條款。家長帳號登入屬 Plus 功能；您訂閱 Plus 並登入家長帳號者，另適用第 5 條至第 13 條之規定。
3. 本條款全文公開於 https://kidsworkbook.app/terms/ ，無須登入即可閱覽、下載及列印，您於購買前得隨時審閱。

純文字版服務條款：點此下載

第 2 條 服務經營者

• 服務經營者：Howard Yeh（個人經營）
• 聯絡地址：新北市三重區重新路四段65號13樓之3 B室
• 電話：02-2982-3711
• 客戶服務電子郵件：support@kidsworkbook.app

第 3 條 服務內容

1. 本服務之學習內容全部免費提供，包括注音、英文字母、數數、圖形、找不同、著色、筆順等 10 個學習模組及恐龍主題，無須登入或付費即可完整使用；各模組內容均完整開放，並非僅開放部分字母或關卡。免費版不提供登入功能，使用預設之恐龍主題，僅保存一位孩子之遊玩進度，並儲存於使用之裝置。
2. Plus 為付費之便利服務，內容如下：

• 家長帳號（以 Google 帳號登入）；
• 分別管理多位孩子之學習進度及難度（一個家長帳號最多得建立 5 個孩子檔案）；
• 每位孩子得各自選擇遊戲主題，所選主題隨家長帳號同步；
• 學習紀錄於家中多台裝置間同步；每一 Plus 帳號最多得同時於 3 台裝置登入，欲於第 4 台裝置登入時，應先登出其中一台（得於家長中心登出），經登出之裝置回復為免費版，其資料不予刪除；
• 完整離線遊玩：供外出、搭機等情形使用，下載後無須連網即可遊玩；離線使用時，距上次連網確認 Plus 有效逾 30 日者暫停使用，連網確認後恢復；Plus 期間屆滿後，已下載之內容暫停使用，資料予以保留，續訂後立即恢復；
• 付費主題：依購買頁面所載。

3. 教師方案為提供予經營者審核通過之教學及教保人員之付費方案，除下列事項外，內容與 Plus 相同；本條款關於 Plus 之規定，除本項另有規定外，於教師方案準用之：

• 一個帳號最多得建立 20 個孩子檔案；
• 每一教師方案帳號最多得同時於 2 台裝置登入；
• 教師方案僅限經審核通過之申請人本人之 Google 帳號使用，不得轉讓、出借或與他人共用；違反者，經營者得撤銷其資格，教師方案於當期屆滿時終止；
• 資格有效期間與每年之方案期間相同，每年於續約前重新審核；屆期前未重新驗證並經審核通過者，教師方案於當期屆滿時終止，不再續約；
• 申請資格、應備文件及申請方式，詳見《教師方案》。

4. 機構以其名義採購者，其採購內容及條件另以書面契約約定；書面契約未約定之事項，適用本條款。

第 4 條 使用環境

1. 瀏覽器：iPad、iPhone 請使用 Safari，最低版本為 iPadOS 16、iOS 16（Safari 16）；電腦及 Android 裝置請使用最新版 Chrome。本服務以 iPad 為主要支援裝置。
2. 網路：登入、購買、同步及下載離線包須連線網路，網路費用由您自行負擔。
3. 儲存空間：完整離線遊玩所需之可用空間，以下載頁面所示為準。

第 5 條 家長帳號

1. 家長帳號屬 Plus 功能：家長訂閱 Plus 時，以 Google 帳號登入並建立家長帳號，用以購買及管理 Plus。多個孩子檔案及學習紀錄之多台裝置同步，僅於 Plus 有效期間內提供。
2. 家長帳號僅供成年之家長（法定代理人）使用；孩子不登入，亦不設個人帳號。購買 Plus 應由成年家長以其本人之家長帳號為之。
3. 請您妥善保管 Google 帳號及裝置。以您的家長帳號登入後所為之操作，推定為您本人之操作；您發現帳號遭他人冒用時，請立即通知經營者。
4. 您得隨時於家長中心刪除孩子檔案或家長帳號，刪除後，相關資料立即自資料庫移除，且無法復原；備份資料之保存期間、依法保存之交易紀錄，以及帳號與孩子資料之其他處理方式，詳見隱私權政策 https://kidsworkbook.app/privacy/ 。

第 6 條 Plus 方案與價格

各方案費用如下（新臺幣，含稅）：

各期費用於該期開始時一次收取：月方案每月收取一次；年方案於購買或續約當日一次收取 12 個月之費用。

教師方案每年新臺幣 1,800 元（含稅），於購買或續約當日一次收取 12 個月之費用，按年自動續約，僅限經審核通過之申請人購買（第 3 條第 3 項）。

第 7 條 付款

1. Plus 之費用以信用卡支付，信用卡扣款由第三方支付服務業者代為處理。經營者不經手亦不儲存您的信用卡卡號。
2. 本服務不提供分期付款。

第 8 條 購買與交付

1. 您於家長中心選擇方案，閱讀並同意本條款後付款；付款前，系統顯示方案、金額、使用期間及退款規則，供您再次確認。
2. 付款完成後，Plus 立即於您的家長帳號開通；以同一家長帳號於任一裝置登入即可使用；同時登入以 3 台裝置為限，教師方案以 2 台裝置為限（詳第 3 條第 2 項、第 3 項）。
3. 經營者以電子郵件寄送交易確認通知，您並得於訂單頁面下載購買當時版本之本條款及交易明細。

第 9 條 自動續約與取消續約

1. 每期屆滿時自動續約一期，方案及金額與原方案相同，並於續約當日扣款；下次續約之日期及金額顯示於家長中心。
2. 您得隨時於家長中心「取消續約」。您取消續約後，Plus 仍照常提供至本期屆滿，並於期間屆滿時終止，不再續約或扣款。
3. 每期費用係對應該期全部使用期間：您於期中停止使用或取消續約者，Plus 仍照常提供至本期屆滿，並於期間屆滿時終止；但第 10 條、第 11 條及第 14 條第 3 項另有規定者，不在此限。

第 10 條 首次購買 7 天全額退款

1. 您首次以家長帳號購買 Plus（不限方案）者，得自開始提供 Plus 之日起 7 日內申請全額退款，無須說明理由，亦無須負擔任何費用（消費者保護法第 19 條）。
2. 申請方式：您得於家長中心點選「申請退款」、寄送電子郵件至第 2 條所載客服信箱，或寄送書面通知至第 2 條所載聯絡地址。以電子郵件或書面申請者，請載明購買 Plus 所用之 Google 帳號及購買日期（或訂單編號）；無須提供信用卡卡號。
3. 退款後，Plus 立即停止提供。

第 11 條 再次購買與 7 天解除權

1. 本條所稱再次購買，指 Plus 權益終止後重新購買；自動續約不屬再次購買。
2. Plus 屬非以有形媒介提供之數位內容及線上服務。再次購買時，經營者於方案旁及結帳確認視窗告知您：經您事先同意於付款完成時立即開通者，依消費者保護法第 19 條第 1 項但書及通訊交易解除權合理例外情事適用準則第 2 條第 5 款規定，該次購買不適用 7 天解除權。
3. 您於確認視窗勾選同意後，經營者始開通 Plus；未勾選者，無法完成購買。經營者未依前項規定告知並取得您的同意者，您仍得行使 7 天解除權。

第 12 條 退款方式

經營者自收到退款申請之次日起 15 日內，將款項退回原信用卡；無法退刷時，改以匯款方式退還，手續費由經營者負擔。

第 13 條 扣款失敗

續約扣款失敗時，經營者以電子郵件通知您更新付款方式。於期間屆滿後 7 日內補扣成功者，照常續約；未補扣成功者，Plus 於期間屆滿時終止，經營者不另向您收取費用。

第 14 條 使用規範、停權與服務停止

1. 您違反法令、干擾本服務正常運作或侵害他人權益時，經營者得於通知您後，暫停或終止您的家長帳號及 Plus。
2. 經營者因維護或更新設備，得暫時中斷本服務，並於事前儘可能於網站公告；但臨時或緊急情形，不在此限。
3. 因可歸責於經營者之事由致 Plus 無法使用，或經營者決定停止提供 Plus 時，經營者按本期尚未使用之日數退還費用。

第 15 條 條款變更

經營者修改本條款時，將於生效 30 日前於網站公告，並以電子郵件通知已購買 Plus 之家長。您不同意變更者，得於生效前通知經營者終止 Plus，經營者按本期尚未使用之日數退還費用；您於變更生效後繼續使用者，視為同意變更後之條款。

第 16 條 個人資料

經營者依隱私權政策處理您及孩子之個人資料：https://kidsworkbook.app/privacy/

第 17 條 申訴

您得以客服電話、電子郵件或寄送書面至第 2 條所載聯絡地址提出申訴，經營者自收到申訴之日起 15 日內處理。未獲妥適處理時，您得撥打行政院消費者服務專線 1950，或向所在地直轄市、縣（市）政府消費者保護官申訴。

第 18 條 準據法與管轄法院

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院；但不排除消費者保護法第 47 條或民事訴訟法第 436 條之 9 規定之管轄法院。